Общи условия

Указаната цена на отделната стока е за 1 брой, в български лева, с включен ДДС и не включва разходи по доставката, освен ако това не е изрично указано. В случай че стоката има няколко модификации, на страницата и са посочени цените за всяка от модификациите. КК Инвест Груп ООД си запазва пълното право да променя цените на продуктите, изложени на сайта по всяко време без предупреждение. При допуснати технически грешки при публикуването на сайта, в резултат на което поръчката не може да бъде изпълнена, КК Инвест Груп ООД има право да откаже изпълнението на поръчката. В този случай отговорността на КК Инвест Груп ООД се ограничава с това да възстанови платените от потребителя суми, ако има такива.
В страницата (линка) към всеки продукт, посочен в сайта, е предоставена информация относно цената, основните характеристики на стоката и допълнителна информация, съобразно вида на стоката, целяща подпомагането на извършването на информиран избор от потребителите при покупката на продукта. КК Инвест Груп ООД не носи отговорност за неточности в описанието на стоката, които не се отнасят към основните характеристики на стоката и не претендира за изчерпателност на предоставената информация. КК Инвест Груп ООД има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните продукти, цени и други характеристики на стоките и потребителите се считат информирани за посочените промени от датата на публикуването им. Информацията за част от публикуваните продукти е възможно да не е актуализирана, но във всички случаи потребителите ще бъдат уведомени в случай на извършена онлайн поръчка, преди поръчаната стока да бъде доставена. Част от информацията публикувана в сайта е възможно да се отнася до продукти, които не се предлагат и не са достъпни в момента, за което молим да ни извините предварително.
При поръчка клиентът задължително посочва телефон, точен адрес за осъществяване на доставка, име и фамилия на получателя и e-mail адрес за всички поръчки, направени с регистрация или като гост. За издаване на фактура се попълват данни за фирмата или ЕГН за физическото лице. Докато извършвате Вашата поръчка за покупка от онлайн магазина, ще забележите празно поле “Забележки”. В това поле имате възможност да посочите подробности за доставката, като при възможност от наша страна, ще съобразим доставката с Вашите предпочитания, за което ще бъдете уведомени своевременно от наш служител.

В случай, че не e посочен срок, обявените промоции са валидни през текущия месец или до изчерпване на количествата.

Бисквитки (Cookies) и ремаркетинг

Докато разглеждате www.kkinvest.bg ще Ви бъдат добавени рекламни бисквитки към Вашия браузър, за да знаем по-добре от какво се интересувате. Използваната технология не събира лична информация, като имена, имейли, пощенски адреси или телефони.
Посочването на неверен/сгрешен адрес или телефон прави поръчката невалидна и тя не обвързва КК Инвест Груп ООД със задължението за изпълнение на доставката.
лед получаване на поръчката, оператор на КК Инвест Груп ООД се обажда на посочения телефон за уточняване на наличните количества и модели от поръчаната стока и за потвърждаване на валидността й. Устното потвърждаване на поръчката е задължително. Всички поръчки се обработват в работни дни от понеделник до петък, между 09:00 часа и 18:00 часа. Поръчките направени до 14:00 часа се изпращат на същия ден, след потвърждение на клиента. Поръчките направени след 14:00 часа, както и тези през събота, неделя и на официални празници, се обработват и изпращат на следващия работен ден.
КК Инвест Груп ООД не носи отговорност при изчерпване на количества от дадени артикули, определени размери и разцветки. В случай, че няма възможност да бъде осигурен желания от Вас артикул, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор, като при възможност ще Ви предложим алтернативни артикули.

Снимките на продуктите са илюстративни. Имайте предвид, че са допустими отклонения или несъответствия от действителните цветове на различните видове дамаски/декори с тези на екрана на Вашето устройство.
Настоящите Общи условия могат да бъдат актуализирани по всяко време, без да е необходимо специално уведомяване на Потребителите. КК Инвест Груп ООД не носи отговорност, в случай че потребителите не са се запознали с последващи актуализации на публикуваните на сайта общи условия.

3. Какво са лични данни?

Лични данни са всяка информация, която може да бъде използвана за идентифицирането ви като физическо лице.

4. Кой обработва и носи отговорност за вашите лични данни?

КК Инвест Груп ООД е търговското дружество, регистрирано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК 206377437, което събира, обработва и съхранява вашите лични данни при условията на настоящата Политика за защита на личните данни.

Можете да се свържете с нас на следните координати:

E-mail: office@dimag.bg

5. Правни основания за събиране, обработване и съхраняване на вашите лични данни

КК Инвест Груп ООД събира, обработва и съхранява ваши лични данни на базата на следните правни основания:

Изрично получено от вас съгласие;
Изпълнение на договор между Вас и КК Инвест Груп ООД, както и при предприемане на стъпки за сключването на договор;
Спазване на законовите задължения на КК Инвест Груп ООД (задължения към Националната агенция по приходите, Министерството на вътрешните работи и други държавни и общински органи).

6. С какви цели събираме, обработваме и съхраняваме вашите лични данни

КК Инвест Груп ООД събира, обработва и съхранява вашите лични данни за следните цели:

Регистрация и поддръжка на потребителски профил в нашия сайт: www.dimag.bg ;
Техническо съдействие за създаване на потребителски профил в сайта ни и възстановяване на забравена парола за достъп;
Идентификация и валидация на предвидената от закона възраст при онлайн пазаруване;
Индивидуализирането / идентифицирането ви като на страна по договор с КК Инвест Груп ООД и обезпечаване на изпълнението на договора;
Извършването на поръчка / покупка на стока или услуга през сайта на КК Инвест Груп ООД;
Предоставяне на разяснения и допълнителна информация за предлаганите от КК Инвест Груп ООД стоки и услуги;
Администриране и отговор на клиентски оплаквания, запитвания, жалби и рекламации; връщане на суми и стоки; замяна на продукти и др.;
Гаранционно и сервизно обслужване; Регистрация на участник в анкети, игри с подаръци, събития и промоционални кампании, организирани от КК Инвест Груп ООД;
Счетоводни цели;
Статистически цели;
Маркетингови цели включително директен маркетинг;
Оценка на ефективността на използваните маркетингови канали;
Aнализ на данните за история на покупките, предпочитанията и поведението на клиентите;
Защита на информационната сигурност;
Изпращане на информационни съобщения при незавършена поръчка (забравени продукти в кошницата ви);
Изпращане на информационни съобщения за потвърждаване на направена поръчка, уточняване на метода и срока на доставка, наличните количества от заявените продукти и др.;
Изпращане на информационни съобщения за промени в използваните от нас платформи, препоръки за подобряване на използването им, промени в Общите ни условия, Политиката ни за защита на личните данни и др.;
Изпращане на информационен бюлетин за нови продукти или актуални промоционални предложения на КК Инвест Груп ООД (само при недвусмислено и конкретно демонстрирано от вас съгласие за получаване на бюлетин, изразено чрез попълване на формата ни за регистрация за бюлетин). Съгласието ви за получаване на информационен бюлетин може да бъде оттеглено по всяко време.

7. Какви видове лични данни събира, обработва и съхранява КК Инвест Груп ООД?

Когато регистрирате потребителски профил в нашия сайт, извършвате поръчка на стоки или услуги онлайн дейности, кандидатствате за потребителски кредит, участвате в наши рекламни кампании и мероприятия и т.н., могат да бъдат събрани различни видове лични данни, включително, но не само:

Индивидуализиращи лични данни – име, презиме, фамилия, адрес, телефонен номер и електронна поща. Тези ваши лични данни могат да бъдат събрани при:

регистрация на потребителски профил в сайт www.kkinvest.bg;
покупка на стока или услуга през сайтa ни;
абониране за информационен бюлетин и рекламни съобщения;

Единен граждански номер – вашият единен граждански номер може да бъде поискан само при:

изрично изявено от вас желание за издаване на фактура на физическо лице;
покупка на стоки и услуги на изплащане.

Финансови данни и информация (банкова сметка и други)
Данни, събрани в процеса на предоставяне на нашите услуги:

Данни за използвания от вас IP адрес – вашият IP адрес може да се използва за локализация на интерфейса, статистически и маркетингови проучвания и др.;
Данни, събрани при комуникацията между Вас и КК Инвест Груп ООД – информация, събрана при попълване на контактните форми в сайта ни, при използване на чата в сайта ни, при оставяне на мнения и отзиви за закупените от вас продукти и др.;
Информация относно посещенията и използването на сайта ни;
Информация за направените от Вас поръчки – т.н. история на поръчките (само ако имате регистриран потребителски профил в нашия сайт).

8. Срок на съхранение на личните данни

КК Инвест Груп ООД ще съхранява и обработва предоставените от вас лични данни за период, необходим за изпълнението на целите, за които са били събрани, след което вашите лични данни ще бъдат изтрити или псевдонимизирани / анонимизирани, освен ако нормативен акт не изисква да ги съхраняваме за по-дълъг период.

Ако имате регистриран потребителски профил в нашия сайт, КК Инвест Груп ООД ще съхранява вашите лични данни за срок не по-дълъг от съществуването на профила ви в уебсайта.

9. На кого предоставяме вашите лични данни?

Във връзка с изпълнението на договорните ни задължения по договор, сключен с Вас, както и във връзка с изпълнението на законовите ни задължения, може да предоставим част от вашите лични данни на:

Транспортна или куриерска фирма, която да извърши доставката на закупените от Вас стоки до посочен от вас адрес;
Сервизна или монтажна фирма, която да извърши монтажа, инсталацията и / или първоначалната настройка на закупената от Вас техника;
Финансови, банкови и кредитни институции – за извършване на необходимите плащания при закупуване на стока или услуга, включително при кандидатстване за потребителски кредит (покупка на изплащане);
Външна счетоводна къща / кантора, подпомагаща счетоводната дейност на КК Инвест Груп ООД;
Организации, фирми и лица извършващи консултантски услуги в различни сфери – адвокати, маркетингови агенции, IT компании и др.;
Органи, институции и лица, на които сме длъжни да предоставим вашите лични данни по силата на действащото законодателство – Националната агенция за приходите, Националния осигурителен институт, Министерството на вътрешните работи, съдебни органи, контролни органи и др.;

10. Права на физическите лица

Като субект на лични данни вие имате следните права:

Право на достъп до събраните за вас лични данни;
Право на коригиране и / или допълване на неточни или непълни лични данни;
Право на изтриване (право „да бъдеш забравен“);
Право на ограничаване на обработването на лични данни;
Право на преносимост на личните данни;
Право на възражение срещу обработването и съхранението на лични данни;
Право да НЕ бъдете обект на изцяло автоматизирано решение, включващо профилиране;
Право да бъдете уведомени при нарушение на сигурността на личните ви данни;
Право да подадете жалба пред компетентен надзорен орган по защита на личните данни.
Можете да проверите точността, пълнотата и актуалността на личните ви данни, както и да ги коригирате, като влезете в потребителския ви профил, ако разполагате с такъв.
Ако искате да получите достъп до събраните за вас лични данни, да заявите корекция, да поискате те да бъдат изтрити, да оттеглите съгласието си или да възразите срещу тяхното обработване, трябва да изпратите искане до КК Инвест Груп ООД на e-mail: office@dimag.bg.

С оглед избягване на злоупотреби, искания с горепосоченото съдържание ще бъдат разглеждани само:

ако са изпратени от електронната поща, която сте използвали при регистрацията на потребителския Ви профил в нашите сайтове и съдържат достатъчно информация (име, фамилия и телефонния номер, използвани при регистрацията), която да ви идентифицира като притежател на тези лични данни. КК Инвест Груп ООД си запазва правото да изиска допълнителна информация, която да Ви идентифицира като притежател на тези лични данни.

КК Инвест Груп ООД поема ангажимент да предостави поисканата информация без ненужно забавяне и във всички случаи в срок от един месец от получаване на искането. При необходимост този срок може да бъде удължен с още два месеца, като се вземe предвид сложността и броя на исканията. ” КК Инвест Груп ООД ще Ви информира за всяко такова удължаване в срок от един месец от получаване на искането, като ще посочи и причините за забавянето.

КК Инвест Груп ООД има право да откаже да предостави поисканата информация, като във всички случаи ще посочи и причините за отказа си. Във всички случаи имате право да подадете жалба и до Комисията за защита на личните данни, която е компетентният орган по защита на личните данни на територията на Република България.

11. Право на достъп, коригиране, ограничаване и изтриване на събраните за вас лични данни.

Вие имате право да изискате от КК Инвест Груп ООД потвърждение дали се обработват ваши лични данни и ако това е така, да получите достъп до данните, както и до информация за:

категориите лични данни, които се обработват;
целите на обработването;
получателите или категориите получатели, пред които са или ще бъдат разкрити вашите личните данни;
когато е възможно, предвидения срок, за който ще се обработват и съхраняват личните данни.

Право на коригиране и / или допълване на неточни или непълни лични данни

Вие имате право да коригирате и / или допълните личните данни, които сте ни предоставили, по всяко време. Можете да направите това директно през вашия потребителски профил в уеб сайта www.dimag.bg или като изпратите искане до КК Инвест Груп ООД на e-mail: office@dimag.bg.

Право на изтриване (право „да бъдеш забравен“)

Вие имате право да поискате от КК Инвест Груп ООД да изтрие свързаните с Вас лични данни, а КК Инвест Груп ООД има задължението да ги изтрие без ненужно забавяне, когато не съществуват законови основания за тяхното съхранение и е налице някое от посочените по-долу основания:

вашите личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или са обработвани по друг начин;
обработването на личните данни се основава на предоставено от вас съгласие, което вие оттегляте;
не съществува законово основание за продължаване на обработването;
личните данни са били обработвани незаконосъобразно;

личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение на КК Инвест Груп ООД, произтичащо от правото на ЕС или правото на държава членка;

личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество на дете.

„Правото да бъдеш забравен“ не е абсолютно право. Съществуват ситуации, в които КК Инвест Груп ООД има възможност да откаже да изтрие данните, а именно когато обработването на конкретните данни е необходимо за някоя от следните цели:

за спазване на правно задължение на КК Инвест Груп ООД, произтичащо от правото на ЕС или правото на държава членка на ЕС;

за установяване, упражняване или защита на правни претенции;
други.

Право на ограничаване на обработването

Вие имате право да изискате от КК Инвест Груп ООД да ограничи обработването на свързаните с вас лични данни, когато:

оспорвате точността на личните данни (за срок, който позволява на КК Инвест Груп ООД да провери точността на личните данни);

обработването на личните ви данни е неправомерно, но вие не желаете те да бъдат изтрити, а само да бъде ограничено използването им;
КК Инвест Груп ООД не се нуждае повече от вашите лични данни за целите на обработването, но Вие ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на ваши правни претенции;
възразили сте срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на КК Инвест Груп ООД имат преимущество пред вашите интереси.

12. Други права

Право на преносимост на личните данни

С цел допълнително засилване на контрола над личните ви данни, вие имате правото да поискате от КК Инвест Груп ООД по всяко време да ви предостави отнасящите се до вас лични данни в структуриран, широко използван, пригоден за машинно четене и оперативно съвместим формат. Можете да се възползвате от това ваше право, само когато:

личните ви данни са събрани въз основа на собственото ви съгласие или
обработването им е необходимо поради договорно задължение.

Право на възражение срещу обработването и съхранението на лични данни

Вие имате право да възразите по всяко време срещу обработването на вашите лични данни от КК Инвест Груп ООД, включително ако тези лични данни се обработват за целите на директния маркетинг или за профилиране.

Право да НЕ бъдете обект на изцяло автоматизирано решение, включващо профилиране

Вие имате право да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване на лични данни, включващо профилиране. Това право е неприложимо, когато решението:

е необходимо за сключването или изпълнението на договор между Вас и КК Инвест Груп ООД;
е разрешено от правото на ЕС или правото на държава членка;
се основава на изрично ваше съгласие.

Право да бъдете уведомени при нарушение на сигурността на личните ви данни

Ако КК Инвест Груп ООД установи нарушение на сигурността на личните ви данни, което може да породи висок риск за вашите права и свободи, КК Инвест Груп ООД ще ви уведоми без ненужно забавяне за нарушението, както и за мерките, които са предприети или предстои да бъдат предприети.

КК Инвест Груп ООД не е длъжен да ви уведомява, ако:

е предприел подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни и тези мерки са били приложени преди нарушението на сигурността;
е взел впоследствие мерки, които гарантират, че нарушението на сигурността няма да доведе до висок риск за правата Ви;
уведомяването би изисквало непропорционални усилия. В такъв случай КК Инвест Груп ООД ще направи публично изявление или ще предприеме друга подобна мярка, така че всички засегнати физически лица да бъдат в еднаква степен ефективно информирани.

Право да подадете жалба пред компетентен надзорен орган по защита на личните данни

В Република България компетентният надзорен орган по защитата на личните данни е Комисията за защита на личните данни. В случай на нарушаване на правата Ви имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.